1月10日0時，黔東南州消防救援支隊接到報警稱，天柱縣一街道邊自建民房發(fā)生火災(zāi)。接警員經(jīng)詢問得知，起火部位為2樓，煙蔓延至毗鄰建筑樓梯，3樓人員未能及時撤，救援力量立即前往處置。同時接警員撥通報警人電話，安撫報警人情緒，引導(dǎo)至安全區(qū)域。打開窗戶通風(fēng)，并打濕衣物、床單封堵門縫，固守待援。

0時08分，消防救援人員到達現(xiàn)場，開展疏散和救援工作。

0時11分，6名人員成功疏散。

0時12分，現(xiàn)場火勢被撲滅，無人員傷亡。

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